개인정보처리방침

star365 통합회원 · 최종 갱신 2026-08-27

이 방침이 다루는 범위 — star365 통합회원(star365_uid)과 그 계정으로 이용하는 star365 서비스입니다. 의료기관·금융 등 별도 운영주체가 있는 서비스는 각자의 방침을 따릅니다. 각 서비스 화면에서 확인하실 수 있습니다.

1. 무엇을 수집하나

통합회원 계정

항목필수쓰임
이메일필수회원 식별, 로그인, 결과 통지
이름·전화번호선택주문·예약 등 이용자가 입력한 경우에만
선호 언어자동화면 언어
가입 경로·등급자동어느 서비스로 들어왔는지, 혜택 등급
마케팅 수신 동의 여부선택동의한 경우에만 발송. 기본값은 미동의

서비스를 쓰면서 생기는 것

이용한 서비스에 따라 이력서(이름·연락처·경력), 회의 녹음과 전사문, 업로드한 문서의 추출 결과, 문의 내용, 주문·예약 내역, 포인트 내역, 연동한 메신저 계정 정보가 생깁니다. 쓰지 않은 서비스의 항목은 생기지 않습니다.

2. 파기 요청 — 무엇이 지워지고 무엇이 남나

저희는 지우는 것과 남기는 것을 미리 정해 두고, 그 이유를 항목마다 기록합니다.

지웁니다

로그인 자격(이메일·비밀번호)은 익명화하여 남은 기록이 누구의 것인지 알 수 없게 만듭니다. 문의 내용, 유입 추적, 메신저 연동, 이력서와 첨삭 기록, 회의 녹음·전사문, 업로드 문서와 추출물, 발급된 API 키를 삭제합니다.

법에 따라 남깁니다

남기는 것근거
결제·포인트 원장, 지급 이력전자상거래법 §6 및 시행령 §6 — 대금결제·재화공급 기록 5년
동의·철회 증적정보통신망법 §50 — 지우면 처리의 적법성을 입증할 수 없게 됩니다
파기 요청 기록개인정보보호법 §36 이행 증적. 다만 통지에 쓴 연락처는 통지 직후 삭제합니다
감사 원장변경 불가 해시 체인. 수정하면 전체 무결성이 깨집니다

남기는 기록은 더 이상 누구의 것인지 알 수 없는 상태로 남습니다. 신원 링크를 먼저 파기하기 때문입니다.

지금 확인된 제약을 밝힙니다(2026-08-27). 통합회원 원본이 저장된 일부 저장소는 아직 자동 파기 경로가 연결되어 있지 않습니다. 저희는 이 상태에서 「지웠다」고 통지하지 않습니다 — 파기 절차가 완전해질 때까지 요청을 실행하지 않고 보류하며, 보류 사실을 요청하신 분께 알려 드립니다. 지금 파기를 원하시면 support@star365.site 로 연락 주시면 수동으로 처리해 드립니다.

3. 어떻게 파기하나

4. 요청 방법

로그인 후 파기 요청 안내를 따르시거나, support@star365.site 로 가입에 쓰신 이메일과 함께 보내 주십시오. 열람·정정 요청도 같은 창구로 받습니다.

5. AI 비서가 대신 가입한 경우

이용자의 AI 비서가 대신 가입한 경우에는 수집 항목과 기록이 조금 다릅니다. AI 비서 대행 가입 안내를 확인해 주십시오.

6. 안전조치

전송 구간은 암호화합니다. 알림 발송 기록의 연락처는 해시·마스킹하여 보관합니다. 자동화된 요청(에이전트 등)은 인가 게이트를 지나며 그 판정과 결과가 변경 불가 기록에 남습니다.

7. 변경

이 방침이 바뀌면 이 문서의 최종 갱신일을 고칩니다. 이 문서는 실제 시스템 동작을 기술한 것이며, 동작이 바뀌면 함께 갱신됩니다.

8. 연락

support@star365.site